チャーガ健康園ではご注文方法を4タイプご用意いたしております。ご利用しやすい方法でご注文ください。

1　ご注文フォームからのご注文

各商品のページより記入事項をご記入頂き送信ボタンを押してください、自動的にご注文受付返信メールをお送りさせていただきます。その際、再度手違いを失くすために商品番号、送付先ご住所などご確認の上、確認ボタンを押してください。

2　ファックスでのご注文

こちらのPDFをプリントアウトして記入事項にご記入頂き、092-674-2667までファックスしてください。
当日中（17:00までにご送信いただいたもの）に確認の返信ファックスをお送りさせていただきますので、商品番号、送付先ご住所をご確認ください。

3　はがきからのご注文

はがきにお名前、送付先、お電話番号、商品番号をご記入の上弊社宛までお送りください。

4　お電話からのご注文

お電話からはフリーダイアル0120-458-648にお掛けください。担当の者が承ります。営業時間10:00から18:00まで営業、日曜、祝日はお休みさせていただいております。

★注文内容送信後、土日祝を除く24時間当店から返信が無い場合は、その旨ご連絡ください。メールやファックスの場合は未着の可能性もございます。当店では必ず24時間以内に返信させて頂いておりますので、その旨ご遠慮なくお知らせください。

郵ちょ銀行、銀行振り込みをご利用のお客様

ゆうちょ銀行振り込み　:手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
銀行振り込み　:手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

※ご入金確認後の発送になりますので予めご了承ください。なおご入金後お急ぎの方はご一報いただけましたら早急に手配いたします。

ゆうちょ銀行 振込先：17450－73704661 フィールドロック株式会社 ※他金融機関からお振込される場合 店名：七四八（読み　ナナヨンハチ） 店番：748 口座番号：7370466 フィールドロック株式会社

福岡銀行 箱崎支店（はこざき） フィールドロック株式会社 普通　2066314

クレジットカードをご利用のお客様

送料・手数料無料です。
お申し込み→カード決済確認後の発送になります。
クロネコペイメントをご利用になれます。

配達方法

全商品クロネコヤマトの宅急便にて配達いたします。チャーガ健康園では当日午後12時までのご注文に関しましては即日発送を心がけております（発送ができない場合もございますのでご了承ください）。

伝票番号を入力いただきますと、お客様のお荷物の配達状況が確認いただけます。

北海道	2～3日後
東北	2日後
関東・信越	2日後
中部・北陸	翌日～2日後
関西	翌日
中国	翌日
四国	翌日
九州	翌日
沖縄	2～3日後

返品・交換について

ご返品･交換に際しまして、ご連絡くださいますようお願いいたします。お急ぎの際にはフリーダイアル0120-458-648またはファックス092-674-2667までご連絡ください当店の責による返品（商品包装の破損など）は無償にて返品をお受けいたします。その他お客様のご都合の場合はご返品の際の送料はお客様負担になりますので予めご了承ください。

※ご返送、返品の場合の返送費用はお客様の負担になりますので予めご了承ください。ご負担いただけない場合は次回からの販売がお受けできなくなりますので予めご了承ください。

返品交換について

チャーガ健康園商品の返品お受けいたします。
商品到着後8日以内にご返品ください。商品未開封の商品のみお受けいたします、
尚、ご返送の際の送料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。返金の内訳（商品代金より発送した際の送料、代引き手数料、振り込み手数料など実費を差し引いた金額）

期間

商品到着から8日以内とさせていただきます。

対象

メールまたはお電話、ファックスからの事前連絡をいただきましたものに限らさせていただきます。

送料について

当店の責任による返品・交換（破損など）
送料は当店が全額負担

お客様のご都合による返品･交換
送料はお客様のご負担になりますので予めご了承ください。

返品･交換に関するお問い合わせは問い合わせフォームからご連絡下さい。
万が一24時間以内に当店から返答が無い場合はフリーダイアル0120-458-648までご連絡ください。

メールはこちらから
sales@shop-chaga.com　までご連絡ください。

ご連絡いただいてから24時間以内にご連絡させていただきます。（土曜、日曜、祝日除く）
万が一ご連絡が当店から無い場合は大変お手数ですがフリーダイアル0120-458-648またはファックス092-674-2667までご連絡いただけますようお願いいたします。